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快遞產(chǎn)品
中通好快 按需投遞
我們提供準(zhǔn)時送達(dá)、按需投遞的品質(zhì)型快遞產(chǎn)品。
普件 覆蓋99%區(qū)縣
我們提供”優(yōu)惠且全國99%區(qū)縣可寄遞“的快遞服務(wù)。
大件 10KG以上
我們提供10～60KG小件快運、小票零擔(dān)、大票零擔(dān)、標(biāo)準(zhǔn)快運等大件快運服務(wù)。
您可以選擇的寄件渠道
中通小程序
手機(jī)下單，支持2H取件，可以選擇標(biāo)準(zhǔn)時效、各類增值服務(wù)。
中通公眾號
關(guān)注中通快遞微信公眾號，物流信息不錯過，及時掌握包裹動態(tài)，解決異常問題。
手機(jī)應(yīng)用程序
集寄件、查件、運費和時效查詢、線上售后等功能為一體的綜合物流服務(wù)平臺。
中通快應(yīng)用
手機(jī)下單，支持2H取件，可以選擇標(biāo)準(zhǔn)時效、各類增值服務(wù)。
快遞產(chǎn)品
中通好快 按需投遞
我們提供準(zhǔn)時送達(dá)、按需投遞的品質(zhì)型快遞產(chǎn)品。
普件 覆蓋99%區(qū)縣
我們提供”優(yōu)惠且全國99%區(qū)縣可寄遞“的快遞服務(wù)。
大件 10KG以上
我們提供10～60KG小件快運、小票零擔(dān)、大票零擔(dān)、標(biāo)準(zhǔn)快運等大件快運服務(wù)。
對總合作
我們秉承“以客為先”的服務(wù)理念，全網(wǎng)協(xié)同，定位高端快遞市場推廣和增值產(chǎn)品打造，專業(yè)商務(wù)對接，為您提供專屬的綜合物流服務(wù)及解決方案。
國際服務(wù) 國際運輸
我們提供跨境寄遞服務(wù)覆蓋全球220多個國家及地區(qū)，同時為商家提供進(jìn)口及倉儲服務(wù)。
服務(wù)支持
電子面單
向商家提供的一種展示客戶收派件信息的面單，商家可在淘寶、天貓、京東的后臺、中天系統(tǒng)申請開通。
您可以選擇的寄件渠道
快遞管家
集打單發(fā)貨、面單充值、增值申請、線上售后的服務(wù)平臺，支持8家快遞取號和15家電商訂單管理。
中通快遞企業(yè)版
嵌入企業(yè)微信平臺，聚焦企業(yè)因公寄件場景、助力企業(yè)快件高效管理，提供給所有企業(yè)免費使用。
中通小程序
手機(jī)下單，支持2H取件，可以選擇標(biāo)準(zhǔn)時效、各類增值服務(wù)。
開放平臺
為中通合作伙伴提供一站式接入服務(wù)的平臺，提供豐富的場景解決方案以及專業(yè)的系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工具。
云打印
一款使普通打印機(jī)升級云打印機(jī)的產(chǎn)品，提供遠(yuǎn)程打印、多人共享、自助下單打單服務(wù)。
中通公眾號
關(guān)注中通快遞微信公眾號，物流信息不錯過，及時掌握包裹動態(tài)，解決異常問題。
中通快應(yīng)用
手機(jī)下單，支持2H取件，可以選擇標(biāo)準(zhǔn)時效、各類增值服務(wù)。
解決方案
汽車及零部件物流解決方案
從入廠、廠內(nèi)、商品車運輸?shù)绞酆蟮钠嚬?yīng)鏈一站式服務(wù)。
3C及高端制造物流解決方案
打造物流和供應(yīng)鏈的協(xié)同，實現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的計劃、資源、需求一致，數(shù)據(jù)共享。
快消及零售物流解決方案
發(fā)揮中通整車、零擔(dān)、云倉、快遞等生態(tài)優(yōu)勢，聯(lián)動客戶共同打造線上線下倉配一體化智能供應(yīng)鏈服務(wù)。
聯(lián)系我們
郵箱：ztoild-sales@zto.com
電話：021-60393901
查快遞
寄快遞
幫助與反饋
查詢服務(wù)網(wǎng)點
查詢運費時效
查詢違禁品
中通生態(tài)
網(wǎng)點加盟
廠房招商
快遞超市加盟
供應(yīng)商合作
商戶合作案例
企業(yè)介紹
企業(yè)概述
中通大事記
領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷
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對總合作

我們秉承“以客為先”的服務(wù)理念，全網(wǎng)協(xié)同，定位高端快遞市場推廣和增值產(chǎn)品打造，專業(yè)商務(wù)對接，為您提供專屬的綜合物流服務(wù)及解決方案。

服務(wù)類型
服務(wù)優(yōu)勢
客戶合作流程
產(chǎn)品賦能
服務(wù)范圍
聯(lián)系方式
典型客戶案例

服務(wù)類型

品牌官方旗艦店
傳統(tǒng)制造業(yè)
第三方倉儲、平臺(全國多倉)
集團(tuán)業(yè)務(wù)(O2O逆向物流)
總部大型招投標(biāo)
個性化、定制化綜合解決方案

服務(wù)優(yōu)勢

對總合作
一個對接團(tuán)隊、一份合同、一張發(fā)票的業(yè)務(wù)結(jié)算和保障體系
全鏈路售后
全程無憂的包裹追蹤系統(tǒng)--售后寶（降低差評、信息對稱、提高店鋪DSR）
專屬團(tuán)隊
總部戰(zhàn)略項目組、全網(wǎng)協(xié)同、便捷又經(jīng)濟(jì)、全程有保障、節(jié)點有管控、信息有對稱！
大促保障
大促期間的削峰和保障能力

客戶合作流程

聯(lián)系總部
確認(rèn)合作模式
方案制作
簽訂合同
全鏈路優(yōu)質(zhì)服務(wù)
·售后·
·定期復(fù)盤·
·改進(jìn)提升·
系統(tǒng)對接
發(fā)貨運行
開票結(jié)算

產(chǎn)品賦能

中通好快
普件
時效承諾
提供時效線路
優(yōu)先中轉(zhuǎn)
車尾裝置 人工分揀
按需投遞
按照需求進(jìn)行投遞
專屬客服
專人跟單 及時回復(fù)
前去了解更多
覆蓋99%區(qū)縣
多中心提供中轉(zhuǎn)服務(wù)
全渠道下單
多服務(wù)商對接
性價比高
大眾價格，品質(zhì)服務(wù)
前去了解更多
增值服務(wù)
保價
·輕松投?！ぐ踩煽俊I(yè)理賠
簽單返還
·保障客戶服務(wù)安全·方便客戶對賬結(jié)算
運費到付
·提供更靈活、更全面的服務(wù)
代收貨款
·快速返款·周期靈活

服務(wù)范圍

覆蓋全國99%的省、市區(qū)縣，鄉(xiāng)村
中國大陸地區(qū)提供3000多個城市的上門取件服務(wù)
查詢服務(wù)網(wǎng)點

聯(lián)系方式

咨詢電話：021-31080246（周一至周五，上午8:30-11:30，下午12:30-17:30）

也可以留下您的聯(lián)系方式，我們會有專人盡快與您聯(lián)系

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典型客戶案例

供應(yīng)鏈
某三方供應(yīng)鏈客戶
制造業(yè)
某傳統(tǒng)制造業(yè)家電客戶
工廠直發(fā)
某工廠直發(fā)客戶
大型招投標(biāo)
某總部大型招投標(biāo)項目
門店調(diào)撥與逆向物流
某全國門店調(diào)撥與逆向物流解決方案
全國65個分倉
“雙11”全國發(fā)貨倉完成大促2974萬單
簽收率99.8%打造物流信息報表
提供售后寶產(chǎn)品服務(wù)
·通過售后寶產(chǎn)品服務(wù)及時處理異常·逐票跟蹤物流信息
·有效降低差評及查詢量
全國30個分倉
1 份合同
1個管理團(tuán)隊協(xié)調(diào)保障完成
統(tǒng)一操作流程
總對總結(jié)算
全國 200 多個分倉
統(tǒng)一到倉、到店、到家的物流解決方案
(B2B、B2小B、B2C）
減少大倉調(diào)撥
優(yōu)化庫存管理
24小時響應(yīng)服務(wù)
標(biāo)書內(nèi)容
商務(wù)文件、技術(shù)文件、授權(quán)文件、報價等
SOP
·注冊報名/獲取招標(biāo)文件&郵件獲取
·異議解答
·資料收集/標(biāo)書寫作
·標(biāo)書完成上傳
·現(xiàn)場應(yīng)答
全國4000多個門店
固定地址與隨機(jī)地址調(diào)貨
總對總統(tǒng)一結(jié)算（對賬、開票）
統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（總部統(tǒng)一下單、統(tǒng)一管理）